2016年3月20日 星期日

淺談影音行銷- 這只是開始

     
        這兩年影音行銷小筆記休息了一下,休息的原因是實驗去了, 實驗什麼呢?實驗影音行銷的使用方式、影響因素及變異週期來著。經過這些日子驗證測出的心得及記錄,著手筆記,順便分享一些個人覺得不錯的影片。

        現今的「影音行銷」仍然處在一個見樹不見林,像霧像雨又像風的奇妙狀態。個人認為這應該是因為影音是一門專業的藝術領域,而行銷又是另一門深不見底的學問,這兩種元素加在一起變成一種令人望而生畏浪漫酷斯拉。

        但是站在酷斯拉的肩膀上也能望向更遠的風景,各式行銷手法最終的結果仍回歸檢視業績的提升度,是利劍或是盾牌仍由企業決定用法。因為這是個新領域,有些術語是寫文章時新創出來,或是為了容易了解而引用的,一旦你瞭解我們提出來的概念,你就能充分運用影音行銷這項工具。
       

      
         這是日本讀賣新聞在2012年推出的一則奧運廣告,主題是:「我們正在加油的那個人其實是我們自己」。雖然講的是跑步這件事,但是郤隱含在各行各業要出類拔萃其實背後付出的辛苦與努力,就像是在跑步。並且申明「是運動也是感動」的想法,最後提出讀賣新聞logo。

         這廣告有三個元素,感動、體驗、同理

它的內容是你日常生活會體驗的,運用情節連想到看運動賽事的激昂,同理到每個人的生活模式,讓閱眾快速的理解與聯想,對廣告留下深刻印象,進而對產品產生注意。

         這是委託廣告公司製作的廣告,是一個「他影音」。很明顯這是一個電視廣告,現在要看只有youtube上找,官網(自平台)已經撒下。而每段影音應該扮演不同角色,視為資產而非一次性消費,這段廣告現在的效益就是為讀賣新聞建立企業形象。

        當法人組織要決定使用影音為工具時,建議先以投資資產的概念來思考。因為現今科技進步,影響力及留存時間是加倍深。無論呈現出的效果是否是你要的,都會記錄在企業形象上。





        

2014年5月15日 星期四

淺談『傳統行銷』與『體驗行銷』的比較

        傳統行銷與體驗行銷兩者間最大的差異,在於傳統行銷較專注產品功能與效益上的狹隘觀點,而體驗行銷則希望轉移到整體的消費情境與品牌體驗。

        傳統行銷以4P組合的行銷手法,只是在其行銷組合當中,消費者所能感受到是以『產品』為核心,以產品為主軸,較為單一與狹隘的體驗,這樣的體驗只是圍繞著產品本身,或者所得到的效益打轉。不強調品牌對消費者的體驗,在傳統行銷的模式當中,品牌只被當成商品的識別用以作為市場上的區隔策略。
      
         體驗行銷,被視為有別於傳統的行銷手法。
         根據學者所提出的定義,體驗行銷所提倡的運作模式:
『消費者經由觀察或參與事件後,感受剌激而誘發其動機產生消費行為或思考認同,以增強產品價值。 』
  
         以上兩段不同的關鍵字在於--傳統行銷強調的是商品,談到品牌僅限於識別

而體驗行銷談的是強調消費者的的感受,提出讓消費者感官感受、觸動他們的心、剌激他們的心思的產品或是行銷活動案。

        體驗行銷所訴諸的是由商品體驗擴大到品牌體驗,並且籍由多元使用各種媒介使其豐富化,或是和消費者的生活型態有所連結,將品牌視為第一線的體驗媒介,用以和其化品牌區別的正是特殊的、難忘的消費體驗。



2014年4月14日 星期一

鳯梨酥(Pineapple Cake)的行銷圓舞曲系列-3

      鳯梨酥在品牌價值的建立努力上,近年新崛起且著力很深的「微熱山丘」,可做為實務驗証。
        企業創辦人創業不久後,很快的發現品牌的重要,付高額代價請來品牌設計師、付高成本為產品包裝做差異化、不計代價處理客訴、用在為營造品牌價值做的門市設計投資、付高於市價收購契作鳯梨、雇用農村退休人力並提供優渥的工資等等,都在各式媒體報導和顧客轉述下,建立消費者的品牌價值,並進而催化為銷售成長。

    商品設計→故事化→口耳相傳→口碑行銷

        藉由品牌的建立,即使在產品本身很難做到差異化,且同業競爭已是紅海的產業形態,仍能以行銷手法建立品牌形象,創造產品在消費者心中的高額價值。
「微熱山丘」以品牌形象直接向消費者做訴求,所以能擷取價值鍵上絕大部分的價值。相對另一規模相當的業者,必需支付以40%-50%的售價給予通路或旅行社業者,和負擔超過十家門市成本來達到相同的營收規模,可比較出建立品牌形象的差異。

增加能掌握的通路→減少需要支付的通路費用→品牌行銷擷取價值鍵  

品牌形象貫徹一致性,在包裝上、產品設計上、品質、服務通路上具體呈現企業所維持的品牌精神,在品牌價值的核心競爭力上,不斷做出超乎同業的投資,才能拉開與競爭者的距離。
   

2014年4月10日 星期四

鳯梨酥(Pineapple Cake)的行銷圓舞曲系列-2

         鳯梨酥(Pineapple Cake)最初的起源有許多不同的說法:最久遠的相傳在三國時代(公元220-280年),即劉備以喜餅迎娶孫權之妹,而訂婚禮餅中便有以鳯梨(即波蘿)入餡製成的大餅。

         1970年代,台灣處於農業時代,當時經濟發展皆以農產品及加工外銷為支柱,特別是鳯梨,在當時外銷市場排名全世界第二。當時鳯梨生產十分充足,許多鳯梨皆被加工為鳯梨罐頭外銷國外,一度成為鳯梨罐頭外銷大國。因此國內其他各產業也嘗試運用盛產的鳯梨,製成果醬或蜜餞食品,烘焙業者更試圖運用鳯梨,做成中式糕點,經不斷改良成為現在最受歡迎的鳯梨酥。

        一開始業者們將鳯梨作成果醬,外面包上餅皮,做成鳯梨餅。但由於鳯梨本身纖維較粗,酸度太高,口感吃起來比較粗糙,太酸,纖維又容易塞牙縫,多次實驗後找到了最佳搭配物-「冬瓜」。以鳯梨冬瓜醬製成的鳯梨酥口感最好,甜而不膩不黏牙,黃澄澄透著鳯梨的香味。餅皮也幾經改良由豬油代替奶油,更爽口能呈現鳯梨冬瓜醬的香甜,創造出現在大家所熟知的獨特風味。
     
      還有一說早期的鳯梨禮餅因太大塊,一般人消費不起,近百年前,臺中縣一位糕餅,師傅顏瓶,經常挑著擔子、帶著自己做的“龍鳯餅”,到臺中販售。最初的龍餅是包了肉饀的大圓餅,同樣大小的鳯餅,則以菠蘿為內饀。龍鳯餅因為吉祥的寓意,被認為是訂婚、結婚不能或缺的喜餅,後來經過顏瓶改良,鳯餅縮小成每個大約25至100克的精巧小餅,鳯梨酥從此誕生。


鳯梨酥(Pineapple Cake)的行銷圓舞曲系列-1

        吃過鳯梨酥嗎?
       台灣本來是沒有烘焙這個產業的。

      最早台灣本地有自己的烘焙產業是鄭成功到台灣來的時候帶進來的。中國人本身很注意過年、過節、結婚、訂婚等這些禮數,但這些禮數台灣人本身是沒辦法做的,譬如說,過年過節時用來拜拜的東西,結婚時用到的喜餅等,所以那時候的糕餅烘焙業在台灣已經生根,並在那時候已經很繁榮了。
     
     因為「馬關條約」緣故,日本統治期間在台灣推動一連串的現代化建設與農業改革,也帶動了糕餅業的發展。日本人有生果子、和果子,也有一些麵包蛋糕,在太平洋戰爭的後期,因為實行配給制度 ,把糖跟麵粉這些原料收集起來,配給加工。

         當時產生了一些組織,糕餅業稱這些組織為組合。和現在的工會一樣,他們主要的工作就是配給這些烘焙原料,戰爭結束後留下的組合,就是公會。繼續承襲日本人,負責分配糖或烘焙原來給這些會員,所以當時每個地方有每個地方的公會。

        因為產生原物料不集中的問題,後來台北市幾家大的,最大的領導就是鞠水軒,還有高雄、台中和嘉義,較大的幾家組織一個省聯合會,把過去分散的組合變成了糕餅公會聯合會。(參考資料來源-徐華強,2009)

     

2014年4月7日 星期一

淺談影音行銷-文創是門好生意

        文創是文化創意產業的簡稱,大至電影小至手工藝,都可以說是文創的一環。
產業商品呈現的形態,可概分為:具體作品 、無形服務、智慧授權三類
若以電影而言,就概括了這三類

        要轉換成商品進而展現銷售,創作者佔了很大的因素,若是經媒體報導或是已經廣為人知(如幾米)確實能夠因此而成為結合興趣與專長的人生對照組,但在走到這一步前,許多創作者都先陣亡落跑了。

        創作的元素,若是內含大量的文化、 歷史、地域等,增廣所涵蓋的市場面,能夠連結到潛在目標市場,又或者創作高度可提昇到國際化,且有風格識別度,其中所蘊含的商機,就能讓潛藏的消費者感動共嗚。


       而文創產品要如何展現出創作的過程 、個人的品牌風格、讓購買者感受到感動,其實也是產品的一部分,產出的過程也是產品的一部分,可以列為消費者購買行為的決策評估,是文創產業產品的特色。
 
       影音行銷的方式,讓消費者快速的認識個人或商品,加強消費的認同感。,巧妙結合展現雙方的優點,以實證經驗來說,是能夠期待火花的行銷法。
 
 
  
 
 
 


     
 

 

2014年4月6日 星期日

淺談影片行銷-2(Talk Video Marking)常出現的地雷

       現在手機、平板、相機等3C產品十分發展,人手一機拍好立即上傳FB或YOUTUBE,連「太陽花」都以現場實況轉播到全世界串連的方式,立體實踐了『世界是平』的概念。若是要以影片做產品網站的宣傳,以下是個人經驗來分享要注意的地雷:

1.沒有預算:
        在為網站設置影片行銷的規劃時,沒有預算很難保持穩定的水準。
無論前置作業如腳本、分鏡,到拍攝時的取鏡、分工,到成果的剪接、後製,呈現形象成果的優化、行銷,都是需要專業分工且耗時耗神的工作,更何況一支影片成果上傳後,是一直放在網路上的,具有跨國與流傳度高兩種特性,在每個人都有能力隨手錄一支影片的現在,這筆預算絕對不能省。

2.商業廣告化:
        每個人都知道做影片的目的,但是千萬記得不要將影片廣告化。電視上的廣告時間通常是觀眾上廁所時間。最受歡迎並且有效的影片都不是廣告,大部分是教育用途或輕鬆題材。充滿創意及幽默有趣的影片是可以留住觀眾的兩大因素,並且有機會進一步轉換為客戶,效果甚至比廣告還好。

3.影片時間超過五分鐘
            影片行銷不是拍電影,重質而非長度。根據YOUTUBE資料顯示:使用者偏好 50秒-兩分鐘的長度,所以影片長度是必要考量的要素。
            另外與影片長度相關的就是行動裝置,使用者的移動時間及耗電時間及網路流量,都是決定是否繼續看下去的關鍵。
            在50秒-兩分鐘內要把所有內容概念全部塞滿,使用者會出現困惑的狀況(就是看不懂),並不會幫助到行銷的目的。所以最好是不同行銷概念要以不同的影片表述,多拍幾部,才能完美達成行銷轉換客戶。